En Michelle Yin Jewelry amamos complacer y brindar completa satisfacción al cliente en la compra de uno de nuestros productos, por ello contamos con una política comercial de cambios diferente a la política de garantía. Las solicitudes y quejas relativas a estos cambios deben realizarse en un plazo máximo de 15 días, a contar desde la fecha de entrega del producto. Dentro de este plazo, el cliente deberá contactar a michelleyinjewelry@gmail.com para informar su caso. Te recomendamos usar el mismo empaque en el cual llegaron tus accesorios para hacer las devoluciones. Si no puedes hacer esto, usa siempre un empaque que proteja para evitar daños de las piezas. Los gastos del envío, en virtud de la devolución, deberán ser asumidos por el cliente.